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为什么现在企业如此关注“流程”

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您的企业有没有遇到这种情况,公司培养出一个合格的“老员工”,本以为终于“千年的媳妇熬成了婆”,可以依靠这名老员工去孵化更多优秀的人才。但是突然有一天这名“老员工”因为种种原因提出了离职,孵化工作从一开始就夭折,所有的工作又老重新来一遍。
企业运营了几年,发现一直陷入这样一个无解的循环,新员工新来耗费大量经历培养成“老员工”,“老员工”离职重新培养,周而复始无穷尽也。
这也是很多企业经营了很多年,但是一直做不大的原因。
许多老板都会说:“这么多年做的最多的,就是在给自己培训竞争对手”
那,有没有什么办法解决这总窘境呢?

答案是:流程
为什么肯德基、麦当劳不管是在哪个城市,哪个时间,吃到的东西口味、样式、品类基本上都差不多,给你制作餐点的师傅不管他在这里工作了10年,还是10天,做出来的味道基本上没有什么区别?
那是因为肯德基和麦当劳拥有十分强大的流程体系,这种体系已经强大到可以不依赖于人的地步。

如果企业在实行传统“传、帮、带”形式的同时可以拥有一套属于自己企业的管理流程和工作流程,那在未来的行业发展中,将立于不败之地。

山东蓝桥致力于企业流程管控,分析出企业进行全流程管理的十个完整步骤。
一、识别环境
环境是实施企业全流程管理的一个基本前提,包括内外两个方面。通过对环境因素的分析,我们可以制定相应的流程管理策略。
二、明确目标
任何管理工作都是为特定目标和特定对象服务的,流程管理也不例外。
三、确立理念
流程管理与职能管理最大的区别就在理念上。
四、搭建架构
搭建流程架构和设计流程目录是一个系统工程。
 五、描述现状
流程架构和流程目录确定完成后,接下来的工作就是细致入微的了解各个流程系统的实际运行状态。
 六、透视流程
简单理解,流程透视就是画流程图,就是让那些看不见摸不着的业务过程显性化。
 七、聚焦重点
如果范范的去做一些撒胡椒的事,管理是很难抓住重点的,流程管理也是这样。
 八、优化流程
科班理解流程优化的方法很多。我所理解的流程优化至少包含三层含义。
九、发布手册
做管理不是搞时尚,而是要能够落地和持续。
 十、塑造文化
企业引进任何的管理方法或工具,对于内部人员来讲都是新事物,如果想落地生根,必须与公司文化有机结合起来。
流程管理能够真正解放全体员工,其关键在于企业成员是否真正解放思想,能否实现从“听上级指挥、让权力说话、按领导说的办”到“用流程思考、让流程说话、按流程办事”的根本转变。

山东蓝桥人力资源服务有限公司致力于为企业提供专业的服务,公司自主研发多重外包形式和100多套针对于企业的管理流程及管理办法,为您量身打造适用于企业发展的各类服务。

山东蓝桥人力资源服务有限公司是国内知名人力资源服务商,国内一家从事项目外包、人力资源整体外包的集团化企业,也是国内致力人力资源全产业链研发的综合性企业。
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