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昌邑市优化流程再造 实现灵活就业人员缴费智办
一是打通部门壁垒，实现数据共享。在社保费征缴职责划转协调机制框架下，建立税务、人社、财政、医保、大数据中心等部门共同参与的联席会议制度，定期会商研究解决工作中的难点疑点问题，打通部门壁垒，实现灵活就业人员数据共享2.8万余人，网上缴费率达80%以上。
二是升级经办平台，提高传输速度。针对信息传递速度慢、参保登记申报缴费无法一次办理问题，一方面积极推广线上办理，提高网办率，方便群众办事，缓解前台压力；另一方面升级改造社保费信息共享平台，以“接口模式”实现社保和税务信息即时传输，灵活就业人员通过税务系统可实现缴费申报、缴费即时办理、一次办好，现场缴费时间平均缩短20分钟，提升群众缴费体验和满意度。 三是推行帮办代办，提升服务效能。依托“昌邑人社”“昌邑社保”微信公众号，引导参保人员选择微信、支付宝小程序网上缴费，对不熟悉手机操作的缴费人员安排志愿服务人员全程帮办、代办、“掌上办”，受到缴费人员一致好评。 |
